Workplace Engineer

Als Workplace Engineer zorg je dat collega's kunnen werken op een laptop die veilig is en die doet wat hij moet doen. Je richt de digitale werkplek in en houdt hem draaiend: het beheer van apparaten, het uitrollen van software en updates, het instellen van rechten en het beveiligen van accounts. In de praktijk werk je vrijwel altijd met Microsoft Intune, Autopilot, Microsoft 365 en Entra ID.

Het verschil met een klassieke beheerrol zit in de aanpak. Je lost niet elk apparaat los op, je maakt beleid dat op duizenden apparaten tegelijk werkt. Een nieuwe laptop komt uit de doos, meldt zich aan en staat na een half uur klaar zonder dat iemand hem heeft aangeraakt. Daar bouw en test je aan, en waar het handmatig blijft schrijf je een script.

De rol past bij mensen die willen dat iets een keer goed geregeld is in plaats van elke week opnieuw. Je hebt veel contact met de servicedesk, want die ziet als eerste wat er misgaat, en met security, want elke versoepeling die het werk makkelijker maakt moet wel te verantwoorden zijn.